システムが予期せずシャットダウンするシナリオがいくつかあります。システム ハードウェアの障害、過熱、シャットダウンの問題、Windows Update の品質の低下や欠陥など、さまざまな原因により、コンピュータが警告なしに再起動する場合があります。ただし、最初に、このエラーがコンピュータに表示される理由を理解する必要があります。
Windows コンピュータが予告なくランダムに再起動する場合、または再起動ループに陥る場合、問題の発見と解決に役立つ、以下のトラブルシューティング ガイドをいくつか紹介します。
ソフトウェアの問題またはエラー
Microsoft は、Windows XP の発売以来、BSoD などの問題が発生した場合に Windows が自動的に再起動するように意図してきました。この機能は偶発的な障害には便利ですが、トラブルシューティングと修復が複雑になります。 Windows XP、Vista、7、8、10 でこの機能を無効または有効にする手順は次のとおりです。
- まず、デスクトップ上の「マイ コンピュータ」を右クリックし、「プロパティ」を選択します。 Windows 8 または 10 では、エクスプローラーを開き、[この PC] を右クリックします。
- 次に、ポップアップ メニューで [プロパティ] オプションを選択します。
- 「システムのプロパティ」ボックスから、「詳細」タブまたは「システムの詳細設定」オプションを選択します。
- [詳細設定] タブの [起動と回復] で、[設定] ボタンをクリックします。
- [起動と回復] パネル ウィンドウで、[自動的に再起動する] チェック ボックスをオフにして、[OK] をクリックします。
コンピューターに問題が発生した場合、再起動は行われず、代わりにエラー メッセージ (おそらく BSoD) が表示されます。
太字のテキストCSS再起動ループに入る可能性があります。
ソフトウェアの問題またはエラー
ハードウェアの問題またはエラー
まず、以下の手順の一部を行うためにコンピューターを開く必要があります。したがって、ESD に注意してください PCで作業しながら 。
コンピュータのハードウェア コンポーネントが破損した場合、コンピュータはエラーを生成したり、予告なしに再起動したりすることがあります。最近新しいハードウェア デバイスを追加しようとした場合は、それが問題の原因になっていないことを確認してください。
デバイス マネージャーで問題を探すことで、ハードウェアの競合がないことを確認できます。
この問題の原因はハードウェア ドライバーにある可能性があります。新しいデバイス ドライバーを更新したばかりの場合は、以前のバージョンに戻すことをお勧めします。
コンピューターのメモリが不足しているため、ドライバーを更新し、新しく接続されたハードウェアを取り外しても、予期しない再起動が続きます。
テクノロジーの長所と短所
最後に、コンピュータにハードウェア デバイスが不適切に取り付けられていると、ランダムな再起動が発生する可能性があります。コンピュータの接続と拡張カードがコンピュータ内で正しく接続されているかどうかを確認します。すべてのワイヤと拡張カードを取り外して再接続することが、原因を確認するための最良の方法です。
コンピュータウイルス
たとえば、ブラスター ウイルスは、予告なしにコンピュータを再起動するように設計されています。コンピューターの起動後、これらの感染により、5、10、15、または 30 分ごとにコンピューターがリセットされることがよくあります。コンピュータが攻撃されたと思われる場合は、ウイルス対策アプリケーションがインストールされており、ウイルス スキャナの定義が最新であることを確認してください。
熱関連の問題
最新のコンピューターのほとんどは、プロセッサー、ビデオ カード、またはその他のコンポーネントが熱くなりすぎた場合に、自動的にシャットダウンまたは再起動するように設計されています。最近コンピュータから奇妙なノイズが発生していることに気付いた場合、それはファンの故障を示している可能性があり、システム コンポーネントが過熱する可能性があります。
Javaでcatchブロックを試してください
電源は正常に動作しています。ファンを調べて、回転しているか、速く回転しているか、スムーズに回転しているかを確認します。コンピュータを開いて、他のすべてのファン (プロセッサ ファン、ケース ファン、ビデオ カード ファンなど) が動作していることを再確認します。
コンピューターの物理コンポーネントまたは集積回路の温度を確認するには、上の画像に示されているような温度ガンを使用します。
ヒント
BIOS セットアップに入り、BIOS がファンの速度 (RPM) を監視している場合に問題が示されていないことを確認します。 BIOS または CMOS セットアップに入る方法については、こちらをご覧ください。
注: コンピュータがラップトップの場合、通常は片側にファンが付いています。ラップトップのファンが回転しているかどうか、そこから熱風が出ているかどうかを確認してください。ラップトップが頻繁に過熱する場合は、冷却パッドへの投資を検討する必要があります。
オペレーティング システムの問題
上記の手順を完了した後もコンピュータが再起動する場合は、Microsoft Windows オペレーティング システムが問題の原因である可能性が高くなります。これに該当するかどうかを確認するには、以下の手順に従ってください。
- コンピューターが起動し始めたら、再起動して BIOS セットアップに入ります。
- BIOS 構成をロードした後、マシンを数分間非アクティブなままにしておきます。
他のすべてのオプションを使い果たし、BIOS でアイドリング状態になった後、コンピューターが再起動しない場合は、問題が発生する前の Windows 復元ポイントをアクティブ化してみてください。以前の復元ポイントのアクティブ化に失敗した場合、または使用可能な復元ポイントがない場合は、ほぼ確実に Microsoft Windows を再インストールする必要があります。
ファイアウォールとウイルス対策機能を一時的に無効にする
Windows の再起動の問題は、コンピュータにインストールされているサードパーティのウイルス対策プログラムまたはファイアウォールが原因で発生する可能性があります。それが問題の原因ではないことを確認するには、ファイアウォールをオフにし、インストールされているウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にします。問題が解決したかどうかを確認してください。多くの人が、ウイルス対策とファイアウォールをオフにすると問題が解決したと主張しました。
開発者モードを終了する方法
ディスプレイドライバーを更新する
Windows の再起動の問題は、破損したディスプレイ ドライバまたは古いディスプレイ ドライバが原因で発生する可能性があります。デバイス マネージャーで、[ディスプレイ] セクションに移動し、ディスプレイ アダプターを右クリックして、メニューから [ドライバーの更新] を選択します。メーカーの公式 Web サイトでディスプレイ ドライバーを探すこともできます。ドライバーのアップグレードが完了したら、問題が解決されたかどうかを確認してください。
システムの復元
Windows コンピュータが予告なく再起動し続ける場合は、PC を以前の動作状態に復元するという別の方法もあります。システムの復元を使用すると、過去に戻って、現在のシステム設定を正常に動作していた時点に復元できます。ただし、少なくとも 1 つのシステム復元ポイントが必要です。そうしないと、デバイスを復元できなくなります。復元ポイントがある場合は、データを損傷することなく、システムを以前の動作状態に戻します。