マウススクロールが機能しない場合の修正方法

マウスホイールのスクロールが予期せず停止することは珍しいことではありません。マウスホイールまたはホイールマウスの上部にあるローラーが誤動作する可能性があります。マウスをゴミ箱に捨てる前に、マウスを再び動作させるために実行できるトラブルシューティング方法がいくつかあります。

マウスホイールが機能しない原因

マウスがスクロールしなくなる最も一般的な原因は 2 つあります。 1 つ目は、ほこりや汚れがマウスホイールに詰まり、機械的な問題を引き起こすことです。 2 番目の問題は、ワイヤレスマウスのバッテリー寿命が短いことです。

ただし、これらが必ずしも問題の原因であるとは限りません。その他の問題としては、オペレーティングシステムと互換性のないマウスの使用、システムファイルの破損、OS システム設定でのマウス設定の不正などが挙げられます。

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Microsoft Windows ユーザー

マウスを再接続します

続行する前に、問題が 1 回限りの発生ではないことを確認してください。これを行うには、マウスを USB ポートから取り外し、再度接続します。マウスを接続すると、マウスドライバーが再起動され、これで問題が解決される可能性があります。もう 1 つのオプションは、別の USB ポートを試すことです。ワイヤレスマウスを使用している場合は、コンピュータに正しく接続されていることを再確認してください。

電池を交換してください

ワイヤレスマウスを使用している場合、マウスの動作が異常になる最も一般的な原因は、バッテリー残量の低下です。マウスのホイールが機能しない場合でも、マウスの動作が異常な場合でも、バッテリーを交換することは、この問題を排除するための簡単で手頃な方法です。

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マウスホイール設定を調整する

Microsoft Windows のいずれかのバージョンを使用しているときにマウスホイールに問題が発生した場合は、[マウスのプロパティ] ボックスに移動して設定を変更してください。このウィンドウにアクセスするには、「コントロールパネル」を開き、「ハードウェアとサウンド」、「マウス」の順に選択します。

[マウスのプロパティ]ボックスで、[ホイール]タブをクリックします。次に、マウスを使用して一度に 1 ページずつスクロールするか、マウスでスクロールする行数を変更してみます。変更を行ったら、「適用」をクリックしてから「OK」をクリックします。この変更がマウスの問題に役立つかどうかを確認してください。

Microsoft 製以外のマウスを使用している場合は、付属のソフトウェアを使用してマウスの設定を変更するとよいでしょう。たとえば、Logicool のマウスには、Windows とは別のソフトウェアが付属していることが多く、ユーザーはそれを使用してマウスの設定をカスタマイズできます。通常、Systray でマウスアイコンを右クリックすると、これらのプログラマが表示されます。

マウスドライバーを更新する

上記のオプションが機能しない場合、またはコンピューターにマウスソフトウェアがインストールされていない場合は、最新のマウスドライバーをダウンロードしてインストールすることをお勧めします。マウスドライバーを更新する最も効果的な方法は、製造元の Web サイトにアクセスし、最新バージョンをダウンロードしてインストールすることです。 Windows 10 PC でマウスドライバーをアップグレードした後、デバイスマネージャーでマウスドライバーの横に感嘆符がないことを確認してください。この場合は、マウスドライバーをアンインストールして、もう一度試してください。

Windowsシステムファイルの破損

Windows のシステムファイルが破損していると、マウスホイールが動作しなくなる可能性もあります。この問題を解決するには、Windows 修復を実行して、破損したシステムファイルを置き換える必要があります。データの損失を避けるために、Windows 修復を実行する前にファイルをバックアップすることをお勧めします。

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タッチパッドを確認してください

マウスの干渉も、ラップトップのタッチパッドに何かが触れることによって引き起こされる一般的な問題です。これは、隣のカップから水が注がれるような単純なことかもしれません。タッチパッドを一時的にオフにして、問題が解決するかどうかを確認してみるとよいでしょう。

Windows 以外のユーザー

コンピュータで Microsoft Windows とは異なるオペレーティングシステムが実行されている場合は、マウスのソフトウェア (マウスに付属のソフトウェア) を再インストールすることをお勧めします。マウスの製造元の Web サイトにアクセスして、オペレーティングシステム用の最新のマウスドライバーを入手することもできます。

マウスを掃除する

時間の経過とともに、ほこりや砂がマウスホイールの両側にある小さなスロットに蓄積し、スクロールの問題が発生することがあります。圧縮空気を使用して、マウス、特にホイールの周りを掃除できます。ホイールからほこりやゴミの一部を緩めて取り除くことができ、可動性と機能性が向上します。

ハードウェアの問題

上記の手順に従っても問題が解決しない場合は、マウスに欠陥がある可能性があります。保証期間内の場合はマウスのメーカーに連絡して交換を依頼するか、通常は新しいマウスよりも修理費用が高くなるため、新しいマウスを購入することをお勧めします。